Kısa cevap: Web sitesi yaptırmadan önce en çok önem taşıyan konular şunlardır: alan adının ve sitenin kimin adına olacağı, sitenin şablonla mı yoksa özel mi yapılacağı, SEO ve GEO ayarlarının fiyata dahil olup olmadığı, sitenin ne kadar hızlı açılacağı ve yayından sonra bakımın nasıl yapılacağı. Bu soruları baştan sormak, ileride çıkabilecek anlaşmazlıkların çoğunu önler.
Aşağıdaki soruları görüştüğünüz her firmaya sorabilir, cevapları karşılaştırabilirsiniz.
Sahiplik ve erişim
1. Alan adı kimin adına kayıtlı olacak?
Alan adı (örneğin firmaniz.com.tr) sizin adınıza kayıtlı olmalıdır. Firmanın adına kayıtlı bir alan adı, ileride firma değiştirmek istediğinizde sorun çıkarabilir. Alan adı yönetim paneline sizin de erişiminiz olmasını isteyin.
2. Site yapıldıktan sonra kime ait olacak?
Sitenin dosyalarının, metinlerinin ve görsellerinin size teslim edilip edilmeyeceğini sorun. Sözleşmede bu konunun açıkça yazılması, ileride başka bir firmayla çalışmak istediğinizde işinizi kolaylaştırır.
3. Site nerede barındırılacak ve hesap kimin adına olacak?
Barındırma (hosting), sitenin dosyalarının durduğu sunucudur. Hesabın kimin adına açılacağını, yenileme ücretlerini ve sunucunun hangi ülkede bulunduğunu öğrenin. Sunucunun yurt dışında olması, kişisel veriler açısından ek yükümlülükler doğurabilir.
Tasarım ve teknik yapı
4. Site hazır şablonla mı, özel tasarımla mı yapılacak?
İki yöntemin de yeri vardır; önemli olan ne aldığınızı bilmenizdir. Hazır şablon hızlı ve ekonomiktir, özel tasarım ise hız, marka farkı ve esneklik sağlar. Ayrıntılı karşılaştırma için Hazır şablon mu, özel tasarım mı? yazımıza bakabilirsiniz.
5. Site telefonda nasıl görünecek?
Ziyaretçilerinizin önemli bir kısmı sitenize telefondan girecektir. Tasarımın telefon ekranında nasıl görüneceğini, onay vermeden önce görmek isteyin.
6. Site ne kadar hızlı açılacak ve bu nasıl ölçülecek?
“Hızlı açılır” demek yeterli değildir. Google’ın PageSpeed Insights gibi ücretsiz araçlarıyla ölçüm yapılıp yapılmayacağını sorun. Yavaş açılan bir site hem ziyaretçi kaybettirir hem de arama sonuçlarında dezavantaj yaratabilir.
Bulunabilirlik
7. SEO ve GEO ayarları fiyata dahil mi?
Sayfa başlıkları ve açıklamaları, yapılandırılmış veri, site haritası ve Google Search Console kaydı gibi işlemlerin yapılıp yapılmayacağını tek tek sorun. Yapay zekâ araçlarında görünürlük (GEO) için neler yapılacağını da öğrenin. GEO’nun ne olduğunu GEO nedir? yazımızda anlattık.
8. Metinleri kim yazacak?
Sitenin metinleri hem ziyaretçiyi ikna eder hem de arama motorlarının sitenizi anlamasını sağlar. Metinlerin size mi bırakıldığını, yoksa firma tarafından mı hazırlanacağını baştan netleştirin.
Süreç
9. Süreç hangi aşamalardan oluşuyor ve ne zaman teslim edilecek?
Tanışma, tasarım, geliştirme ve yayın gibi aşamaların neler olduğunu ve her aşamanın ne zaman tamamlanacağını sorun. Teslim tarihinin yazılı olması iki tarafı da korur.
10. Kaç kez değişiklik isteyebilirim?
Tasarım ve metinlerde kaç tur düzeltme hakkınız olduğunu öğrenin. Sınır belirtilmemişse, sonradan ek ücret çıkıp çıkmayacağını sorun.
Yayından sonra
11. Bakım ve güncellemeleri kim yapacak?
Site yayına girdikten sonra da güncelleme, güvenlik kontrolü ve küçük değişiklikler gerekir. Bakımın fiyata dahil olup olmadığını, dahil değilse koşullarını sorun. Siteyi kendiniz düzenleyebilecek misiniz, bunu da öğrenin.
12. Site KVKK’ya uygun olacak mı?
Sitenizde iletişim formu varsa kişisel veri topluyorsunuz demektir. KVKK aydınlatma metni, gerekiyorsa çerez bilgilendirmesi ve formdaki onay kutusunun hazırlanıp hazırlanmayacağını sorun. Metinlerin bir hukukçu tarafından kontrol edilmesi önerilir.
Bir de örnek işlere bakın
Soruların yanında firmanın daha önce yaptığı sitelere de göz atın. Bu siteleri telefonunuzdan açın, ne kadar hızlı yüklendiklerine ve kullanımın ne kadar kolay olduğuna bakın. Bir firmanın işini en iyi, yaptığı siteler anlatır.
Özet
- Alan adı, site dosyaları ve barındırma hesabı mümkünse sizin adınıza olmalıdır.
- Şablon mu özel tasarım mı, SEO ve GEO dahil mi, hız nasıl ölçülecek, bunları baştan sorun.
- Teslim tarihi, değişiklik hakkı ve bakım koşullarının yazılı olması iki tarafı da korur.
- İletişim formu olan her site KVKK gerekliliklerini karşılamalıdır.
Bu soruları bize de sorabilirsiniz. Örnek işlerimize göz atın veya bize yazın; sitenizi birlikte planlayalım.